疫情之下的洗浴行業(yè)營銷策劃
瀏覽：392 發(fā)布日期：2020-06-18 08:20:53
疫情之下的營銷策劃，無非三個目的
1、引流
2、增收
3、回頭
壹 | 引流
辦法有以下幾種，可以自行靈活掌握或與實際結合
1、拉新
新儲值，免浴資
10月1日前
新儲值2000元，免浴資洗澡1個月
新儲值3000元，免浴資洗澡2個月
新儲值5000元，免浴資洗澡4個月
認卡不認人，誰拿卡來都可以，每天限一次(強度自行調節(jié))
開銷的門票浴資，只當是我們的拓客成本。雖然看上去虧很多，但只要有人就有消費，總比干巴巴養(yǎng)著服務員，硬挺著剛性支出強。
2、激活
原舊儲值卡客戶，享受上述同等待遇。
原來儲值2000的，免浴資1個月
原來儲值3000的，免浴資2個月
原來儲值5000的，免浴資4個月
3、拓客
無會員卡客人，門票原價或團購價。
但可買一免一或買一免二。
也就是一張門票兩個人用或一張門票三個人用。
4、會員
季卡會員XXX元
限本人。
限2020年10月31日前使用。
5、開發(fā)
開發(fā)新的卡種，同步優(yōu)惠政策。比如按次收費的按摩、足療、頸椎、中醫(yī)等功能卡。購買多少次服務，免多少次浴資。
貳 | 增收
1、買一送一
購198元足療可贈送98元康體保健一次或98元搓澡套餐一次。
一般贈送項目價位控制在原價的50%。
可刷儲值卡。
2、免費體診
專家坐堂，免費體診。聘請中醫(yī)專家免費體質診斷，尤其是對剛需的頸椎、疼痛、失眠等剛需客人。
做好服務的引導工作，并做好服務的指導和售后跟蹤。
3、量身定做
結合客人體質和疾患，量身定做保健和康養(yǎng)方案。
4、健康管家
實行一對一健康管家服務，有條件聘請學中醫(yī)的中專生或大學生做營銷和健康管家。噓寒問暖，學賣保健品的。
叁 | 回頭
1、社群
浴場是一個服務空間，更是一種生活方式。
建立客人微信群或有針對性的社區(qū)，比如糖尿病康養(yǎng)，或頸椎康養(yǎng)等。
圈養(yǎng)客戶，建立自己的客戶池。
2、互動
增強與客戶的線下和售后互動聯(lián)系。我們做的不是服務，而是生活方式。
3、保險
平安第一，凡新儲值固定金額客戶，可免費獲贈健康險一個月（微信、支付寶這類服務很多）。
4、衛(wèi)生
做好場內消毒和服務衛(wèi)生，規(guī)范服務流程。
每個浴場都不好過，八仙過海各顯神通。
不過這場疫情，為洗浴行業(yè)構建了很重的行業(yè)壁壘，相信疫情之后，剩者為王！
認識不足，請多批評。
1、引流
2、增收
3、回頭
壹 | 引流
辦法有以下幾種，可以自行靈活掌握或與實際結合
1、拉新
新儲值，免浴資
10月1日前
新儲值2000元，免浴資洗澡1個月
新儲值3000元，免浴資洗澡2個月
新儲值5000元，免浴資洗澡4個月
認卡不認人，誰拿卡來都可以，每天限一次(強度自行調節(jié))
開銷的門票浴資，只當是我們的拓客成本。雖然看上去虧很多，但只要有人就有消費，總比干巴巴養(yǎng)著服務員，硬挺著剛性支出強。
2、激活
原舊儲值卡客戶，享受上述同等待遇。
原來儲值2000的，免浴資1個月
原來儲值3000的，免浴資2個月
原來儲值5000的，免浴資4個月
3、拓客
無會員卡客人，門票原價或團購價。
但可買一免一或買一免二。
也就是一張門票兩個人用或一張門票三個人用。
4、會員
季卡會員XXX元
限本人。
限2020年10月31日前使用。
5、開發(fā)
開發(fā)新的卡種，同步優(yōu)惠政策。比如按次收費的按摩、足療、頸椎、中醫(yī)等功能卡。購買多少次服務，免多少次浴資。
貳 | 增收
1、買一送一
購198元足療可贈送98元康體保健一次或98元搓澡套餐一次。
一般贈送項目價位控制在原價的50%。
可刷儲值卡。
2、免費體診
專家坐堂，免費體診。聘請中醫(yī)專家免費體質診斷，尤其是對剛需的頸椎、疼痛、失眠等剛需客人。
做好服務的引導工作，并做好服務的指導和售后跟蹤。
3、量身定做
結合客人體質和疾患，量身定做保健和康養(yǎng)方案。
4、健康管家
實行一對一健康管家服務，有條件聘請學中醫(yī)的中專生或大學生做營銷和健康管家。噓寒問暖，學賣保健品的。
叁 | 回頭
1、社群
浴場是一個服務空間，更是一種生活方式。
建立客人微信群或有針對性的社區(qū)，比如糖尿病康養(yǎng)，或頸椎康養(yǎng)等。
圈養(yǎng)客戶，建立自己的客戶池。
2、互動
增強與客戶的線下和售后互動聯(lián)系。我們做的不是服務，而是生活方式。
3、保險
平安第一，凡新儲值固定金額客戶，可免費獲贈健康險一個月（微信、支付寶這類服務很多）。
4、衛(wèi)生
做好場內消毒和服務衛(wèi)生，規(guī)范服務流程。
每個浴場都不好過，八仙過海各顯神通。
不過這場疫情，為洗浴行業(yè)構建了很重的行業(yè)壁壘，相信疫情之后，剩者為王！
認識不足，請多批評。
